Veelgestelde vragen

Als je kiest voor de optie inpakken, is het niet mogelijk om je pakje eerst te zien. We kunnen helaas niet naar iedereen een foto sturen van het ingepakte resultaat. Wil je het artikel eerst bekijken? Kies dan niet voor de optie inpakken.

Onze cadeauverpakking is gratis en meestal transparant. Zo kan je het door jou bestelde artikel al zien voordat je het afgeeft. Wanneer je meerdere cadeautjes bestelt en deze toch in een gesloten verpakking worden geleverd, voorzien we een naamlabel op het zakje of de doos. Zo weet je precies voor wie elk pakje bestemd is.

Heb je iets gezien bij iemand anders en wil je het exact hetzelfde? Lief dat je aan mij denkt maar plaats dan a.u.b. je bestelling daar. Heb je ergens inspiratie op gedaan en wil je er je eigen twist aan geven? Super! Dat kan!

Veel mensen willen het klein en subtiel houden maar kiezen voor een afbeelding en een tekst en meestal dan nog een lange tekst. Veel en klein/subtiel gaan niet samen. Kies ofwel voor een korte naam ofwel voor een afbeelding zonder veel detail. Zo kunnen wij de afbeelding subtiel en klein houden.

Borduren zelf gebeurt machinaal met naald en draad, maar vergis je niet, daar komt veel handwerk bij kijken. Borduren ziet er niet alleen mooi uit, het geeft ook een extra duurzaam, exclusieve en stijlvolle uitstraling. Het is bestand tegen wasmachine, droogtrommel en strijkijzer. Helaas zijn er ook een aantal nadelen bij borduren. Zo zal je aan de achterkant van de stof ALTIJD draadjes zien. Het is niet mogelijk om alles eerst te borduren en nadien dicht te naaien (arbeidsintensief waardoor de kosten te hoog worden). Dunne materialen zijn lastig om te borduren. Tijdens het borduren kan de stof scheuren en daarom gebruiken wij T-shirts en sweaters die uitermate geschikt zijn om te borduren. Ook zijn kleine details moeilijk te borduren, bijvoorbeeld bij de lijntekeningen t.h.v. de borst. Daarom adviseren bij in het geval van veel details te kiezen voor bedrukking. Twijfelt u wat wel of niet mogelijk is dan geven wij u zeker graag advies.

Bij bedrukken wordt de opdruk in de stof onder hoge druk met een temperatuur van 150°C-200°C geperst. Door de hitte zal de lijmlaag van de folie smelten en zich verweven met de vezels om vervolgens tijdens het afkoelen te verharden waardoor het muurvast aan de stof vastzit. Bedrukken geeft een strak en blijvend resultaat die nauwelijks voelbaar is. Wanneer de stof te pluizig (handdoek/teddy) is, maken we geen gebruik van borduring omdat de opdruk in de stof zou verdwijnen. De print zal niet loskomen maar kan na veelvuldig wassen vervagen. Droogkast en strijken op de print is in tegenstelling tot borduren niet mogelijk. Bij bedrukken zal je aan de achterkant niks zien, in tegenstelling tot borduren.

Omdat ik het belangrijk vind dat iedereen een goed beeld krijgt van de mogelijkheden qua personalisatie (zoals verschillende lettertypes, kleuren, …), plaats ik graag foto’s van bestelde producten op sociale media.

• Bij gewone bestellingen: ongeveer 2 weken erna
• Bij personalisaties op basis van een geboortekaartje: ongeveer 6 weken erna

De naam van de klant wordt nooit vermeld, dus niemand weet voor wie het artikel bestemd is.
Wil je niet dat jouw artikel (nog) online komt? Vermeld dit dan duidelijk bij je bestelling.
Het is voor mij moeilijk te weten wanneer een kindje geboren is of wanneer een cadeautje al bij de ontvanger is aangekomen, dus bedankt voor je begrip.

Waarom dit belangrijk is
Regelmatig foto’s posten is heel waardevol voor mijn zaak. Zo kunnen toekomstige klanten zien hoe producten er in het echt uitzien en welke personalisaties mogelijk zijn.

Foto’s van kindjes
Foto’s van kindjes met hun gepersonaliseerde artikel zijn heel welkom en worden enorm geapprecieerd!
Wil je liever dat je kindje niet zichtbaar is op de foto? Dat kan uiteraard ook.

Bij het borduren maak ik altijd gebruik van versteviging. Deze komt aan de achterkant van de stof (wit of zwart) en (soms) aan de voorkant van de stof (transparant). Dit laatste geldt voornamelijk voor pluizige artikelen zoals mutsen, badjassen, handdoeken en alles van teddy.

Dit laatste, de transparante versteviging is soms nog een héél klein beetje zichtbaar en is wateroplosbaar. Het zal dus verdwijnen bij contact met water, bijvoorbeeld tijdens het wassen.

In geval van versteviging achteraan de stof kan dit scheur of knipvlies zijn. Hoewel ik mijn best doe om deze zo goed als mogelijk te verwijderen, kunnen er bij scheurvlies nog een paar stukje achterblijven. Deze komen los tijdens het wassen en zullen dus vanzelf verdwijnen. Gelieve hier NIET aan te trekken bij dunne stoffen. Hierdoor kan je het artikel beschadigen doordat de vezels zo open getrokken worden, waardoor er gaatjes zouden ontstaan.

Knipvlies zal je voornamelijk zien bij t-shirts. Deze stoffen hebben namelijk veel steun nodig (dun) en het gebruik hiervan is essentieel om tot een mooi resultaat te komen. Bij knipvlies mag deze NIET verwijderd worden. Deze zal ook niet los komen tijdens het wassen maar zal wel soepeler worden na het wassen.

Neem zeker contact op via mail info@liefgerief.be bij een groot aantal of een groepsbestelling, samen kunnen we dan kijken voor een gepaste offerte.

Ja, wij werken ook op maat. Heb je iets gezien dat niet op onze site staat? Stuur ons gerust een mailtje via info@liefgerief.be We bekijken samen of het idee past binnen het concept van Lief Gerief én of het praktisch haalbaar is. Hierbij houden we rekening met materialen, tijd en kostprijs, zodat we het product voor jou op een mooie én betaalbare manier kunnen maken.

Bij de kledingsstukken staat een matentabel. De mannen t-shirts en sweaters vallen op maat en zijn recht van model. De vrouwen t-shirts en sweaters vallen small. Hier raden we altijd aan om een maatje groter te nemen. Heb je een vraag? Stuur ons een mailtje – info@liefgerief.be

Onze website is ingedeeld in verschillende hoofdcategorieën, zoals Borduren, Bedrukken, Handgemaakt (denk aan speenkoordjes, kronen, manden), en 3D-print (nieuw!).
Binnen elke hoofdcategorie vind je nog een verdere onderverdeling, zodat je gemakkelijk kunt vinden wat je zoekt.

We hebben onze producten zo zorgvuldig mogelijk gegroepeerd.
Zo vind je bijvoorbeeld een sweater met lijntekening én een sweater met bloemenprint allebei terug bij de categorie Sweater HE (hij) of Sweater SHE (zij).

Omdat wij niet werken met vaste ontwerpen, kun je bij ons altijd kiezen voor een persoonlijke en unieke afwerking.

Je gaat naar het artikel dat je wenst (sweater, kroon, t-shirt) en daar kan je kiezen voor de optie bloemenletters. Als je wil dan mag je altijd bij opmerkingen noteren in welke kleurenpallet je deze graag zou willen. Weet je heel duidelijk wat je wenst? Dan mag je ook altijd 3 verschillende kleuren opgeven bij opmerkingen. Voorbeeld: Ecru/Coral Pink/ Light pink. De basis is steeds Sage mint (tenzij uitdrukkelijk anders opgegeven).

Omzetten van foto naar lijntekening – Wij zetten een foto/ kindertekening om naar een lijntekening. Opgelet! Veel detail is niet mogelijk bij borduren. Graag veel detail? Ga dan voor bedrukken! Kostprijs €20 éénmalig.
Omzetten van foto naar vol geborduurde tekening – Wij zetten een foto om naar een volledig gekleurde afbeelding. ook hier is veel detail niet mogelijk. In de foto’s op de site kan je enkele voorbeelden vinden. Kostprijs €25 éénmalig.

Deze kost bedraagt éénmalig €20 en geldt zowel voor bedrukken als borduren.
Er gaat namelijk veel handwerk in het maken van deze tekening.

Belangrijk:

• Deze kost wordt slechts één keer aangerekend.
• Bestel je bijvoorbeeld twee t-shirts met dezelfde lijntekening, dan betaal je deze kost maar éénmaal.
• Wil je later opnieuw dezelfde lijntekening gebruiken? Dan hoef je deze kost niet opnieuw te selecteren.
• Vermeld dit wel duidelijk bij de opmerkingen.

Ga naar het gewenste artikel (sweater, keukenschort, t-shirt) bij Borduren of Bedrukken.
Bij het kiezen van het artikel kun je onder Personaliseren kiezen voor Standaard en daarna Lijntekening.

Belangrijk:

• Deze kost wordt slechts één keer aangerekend.
• Bestel je bijvoorbeeld twee t-shirts met dezelfde lijntekening, dan betaal je deze kost maar éénmaal.
• Wil je later opnieuw dezelfde lijntekening gebruiken? Dan hoef je deze kost niet opnieuw te selecteren.
• Vermeld dit wel duidelijk bij de opmerkingen.

Wij borduren NIET op eigen sweaters, t-shirts, badjassen, badcapes,… Rugzakjes, zwemzakjes, speendoekjes, dekentjes,… kan wel ALS we het zelf niet verkopen. Je kan dit artikel binnen brengen tijdens de afhaalmomenten (www.liefgerief.be/afhaal) in Adegem of Eeklo. Je noteert hierbij duidelijk jou gegevens, de naam die erop mag, kleur borduurgaren en lettertype. Deze info kan je vinden bij een artikel naar keuze op de site. Kostprijs hangt af van de grootte. Stuur gerust een mailtje voor meer informatie.

We hebben geprobeerd om alles mooi te groeperen. Heb je de zoekbalk al eens geprobeerd? Belangrijk is dat je de juiste benaming ingeeft. Kan je het nog  niet vinden? Stuur ons gerust een berichtje via e-mail.

Je mag altijd noteren bij opmerkingen wanneer je deze nodig hebt, ik doe mijn uiterste best. Helaas wil iedereen zo snel als mogelijk zijn bestelling en heb ook ik maar twee handen. Twijfel je? Neem eerst contact op of koop een cadeaubon.

Ja dat kan. Je voegt een duidelijke foto toe aan je bestelling. Geen schaduw, geen overbelichting,.. Het beste is dat je de foto plat op tafel legt en zo een foto neemt in DAGLICHT. Weet je de naam van het lettertype? Dan mag je dit zeker ook vermelden bij opmerkingen. Heb je het bestand van het lettertype? Dan mag je dit zeker vermelden en doormailen naar info@liefgerief.be

Aangezien we een groot gamma aan kleuren hebben, kunnen we niet alles op stock hebben. Daarom kan je ook een artikel bestellen in NABESTELLING. Hierdoor KAN de levertermijn langer zijn. (soms is het artikel even uit stock bij de leverancier) of is het een kalme periode waardoor we niet zo snel kunnen bestellen. Als je twijfelt of je jouw bestelling op tijd gaat hebben, kan je altijd contact opnemen via e-mail of sociale media.